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Datenschutz

Hinweise für Social Media

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) für die nachfolgend genannten Präsenzen sind die Unternehmen der Debeka-Gruppe. Im Zweifel können Sie sich zentral an den Debeka Krankenversicherungsverein a. G. wenden.

Plattformen und Anbieter

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland

Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2

Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland

XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

WhatsApp Ireland Limited, Attn: Privacy Policy, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland

* Für Facebook gelten zusätzlich "Besondere Datenschutzhinweise"

** Für WhatsApp gelten ebenfalls zusätzlich "Besondere Datenschutzhinweise"

Bei datenschutzrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

 

Debeka Hauptverwaltung
- Konzerndatenschutzbeauftragter -
56058 Koblenz
Telefon: (02 61) 4 98 30 80
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@debeka.de

 

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Auftritten in Social Media erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Datenverarbeitung durch uns - Kommunikation

Wir nutzen Social Media, um unser Unternehmen und unsere Angebote zu präsentieren. Wenn Sie Daten mit Bezug zu unseren Präsenzen in einer Social Media-Plattform veröffentlichen (z.B. Kommentare, öffentliche Nachrichten/ Postings, Videos, Bilder, Likes), werden diese Daten durch die jeweilige Plattform veröffentlicht und verarbeitet.

 

Wir behalten uns vor, Inhalte auf unserem eigenen Profil zu löschen, soweit uns dies möglich ist und erforderlich erscheint. Die Löschung der von Ihnen veröffentlichten Inhalte erfolgt nach Maßgabe der üblichen Vorgehensweisen und Policies der jeweiligen Plattform.

 

Nehmen Sie in Ihren Veröffentlichungen Bezug auf uns oder sprechen Sie uns unmittelbar an, verwenden wir Ihre Angaben zur Klärung Ihrer Anliegen. Gegebenenfalls kommunizieren wir über die jeweilige Plattform mit Ihnen, um Ihre Anfragen zu beantworten. Darüber hinaus nutzen wir Daten von Plattformen, um die Reichweite unserer Unternehmenskommunikation auszuwerten und zu verbessern. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, soweit eine Löschung oder Verarbeitungseinschränkung möglich ist.

Wir nutzen keine erweiterten Werbemöglichkeiten im Zusammenhang mit unseren Profilen (z. B. interessen-, verhaltens- oder standortbasierte Werbung) der Plattformen. Wir nutzen nur aggregierte, anonymisierte Nutzungsstatistiken, die von den Plattformen standardmäßig zur Verfügung gestellt werden.

 

Veranstalten wir Gewinnspiele über Social Media-Plattformen, veröffentlichen wir hierzu spezielle Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise. Wir teilen Ihre in Social Media veröffentlichten Inhalte gegebenenfalls über unser Profil.

 

Die Kommunikation über Social Media-Plattformen ist potentiell unsicher. Sie können uns jederzeit auch über andere Wege kontaktieren, insbesondere über die bereitgestellten Online-Formulare.

 

Sie können bestimmten Formen der Datenverarbeitung widersprechen oder weitere Rechte wahrnehmen. Dazu zählt auch die Kontaktaufnahme zu unserem Datenschutzbeauftragten sowie zu einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Näheres entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Ihre Rechte“ in unserer „Datenschutzerklärung zur Nutzung unserer Internetauftritte

 

Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter

Derzeit sind Social-Media-Inhalte (z. B. Videos, Beiträge) folgender Plattformen bei uns eingebettet: Facebook, X (ehemals Twitter), Instagram, TikTok und YouTube. Die jeweiligen Plattformanbieter ergeben sich aus der oben dargestellten Tabelle. Über die eingebetteten Social-Media-Inhalte bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren. Bei den eingebetteten Social-Media-Inhalten verwenden wir die sogenannte 2-Klick-Lösung. Hierdurch stellen wir sicher, dass keine Inhalte geladen und keine personenbezogenen Daten an die entsprechenden Plattformanbieter gesendet werden, solange die Dienste nicht aktiviert wurden. Für Sie bedeutet das, dass die Einbindung der Social-Media-Inhalte und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Plattformanbieter nur erfolgt, wenn Sie sich mit der Aktivierung von Social-Media-Inhalten einverstanden erklären. Rechtsgrundlage für diese Einbettung der Social-Media-Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO (Einwilligung).

 

Wir haben keinen Einfluss auf die von den Plattformanbietern von Ihnen erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, auch soweit durch diese eine Datenübermittlung in unsichere Drittländer erfolgt. Ferner sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen nicht bekannt. Insbesondere speichern die Plattformanbieter erfahrungsgemäß Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzen sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechter Gestaltung ihrer Plattformen. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plattformanbieter wenden müssen.

 

Sofern uns dies möglich ist, z. B. durch die Vornahme von Einstellungen und Konfigurationen, wirken wir auf einen datenschutzgerechten und datensparsamen Umgang Ihrer personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter hin. So werden z. B. YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus geladen. Das bedeutet, dass keine Cookies bei der Aktivierung von YouTube-Videos gespeichert werden. Allerdings werden im sog. „Local Storage“ u. a. die Device-ID gespeichert, die Session übergreifend bestehen bleibt. Sie ermöglicht YouTube trotzdem die Identifizierung des Endgerätes und somit die Verfolgung (Tracken) des Nutzers auf den eigenen Seiten.

 

Der Widerruf Ihrer oben genannten Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Löschen Sie hierzu die Cookies in Ihrem Browser, um die Einbindung von Social-Media-Inhalten zu unterbinden.

 

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Plattformen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

Zur Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch die Plattformen müssen Sie sich an den jeweiligen Anbieter wenden.

* Für Facebook gelten zusätzlich „Besondere Datenschutzhinweise“.

Besondere Datenschutzhinweise zu Facebook

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) für die Debeka-Facebook-Seiten sind die Unternehmen der Debeka-Gruppe, im Zweifel der Debeka Krankenversicherungsverein a. G, gemeinsam mit Facebook Ireland Ltd. („Facebook“).

 

Wir haben eine Vereinbarung mit Facebook über die gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DS-GVO abgeschlossen. Diese Vereinbarung, die sog. „Seiten-Insights-Ergänzung“ bzw. „Page Insights Controller Addendum“ finden Sie unter https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In Bezug auf die sogenannten „Insights-Daten“ übernimmt Facebook auf Grundlage dieser Vereinbarung wesentliche Pflichten, insbesondere zur Information von Betroffenen und zur Wahrung von Betroffenenrechten.

 

Nutzung von Facebook Insights


Wir nutzen die „Facebook-Insights“-Funktionen von Facebook, um anonymisierte statistische Daten zur Nutzung und den Besuchern unserer Facebook-Seite zu erhalten. Rechtsgrundlage ist gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO unser berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation und insbesondere an der Optimierung unseres Facebook-Auftritts. Über Facebook Insights erhalten wir Informationen über die Nutzung unserer Facebook-Seiten, insbesondere anonymisierte Informationen über die Besucherprofile einschließlich demografischer und geografischer Auswertungen. Diese Nutzungsstatistiken werden von Facebook ggf. auch geräteübergreifend erstellt, wenn Sie Facebook auf mehreren Endgeräten nutzen (z.B. im Browser und in der App).

 

Die Datenverarbeitung im Rahmen von Facebook Insights erfolgt durch Facebook auf Basis der oben genannten Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook im Rahmen von Facebook Insights finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

 

Im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Facebook-Seite und die Nutzung von Facebook Insights werden von Facebook auch Cookies und andere vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt. Nähere Informationen dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Facebook.

 

Datenweitergabe an Facebook Inc.


Facebook übermittelt möglicherweise im Rahmen seiner Datenverarbeitung personenbezogene Daten an Facebook Inc. mit Sitz in den USA. Die Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) basiert nicht mehr auf dem Datenschutzschild-Rahmenabkommen (Privacy Shield). Facebook Inc. befolgt aber weiterhin dieses Abkommen und ist dafür zertifiziert.

 

Betroffenenrechte


Sie können unter den Einstellungen für Werbepräferenzen konfigurieren, inwieweit Facebook ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch von Facebook-Seiten erfasst. Weitere Möglichkeiten zur Verwaltung der Datenverarbeitung durch Facebook einschließlich eines Widerspruchsformulars finden Sie außerdem hier: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209 und in den allgemeinen Facebook-Einstellungen.

 

Sie können bestimmten Formen der Datenverarbeitung widersprechen oder weitere Rechte wahrnehmen. Dazu zählt auch die Kontaktaufnahme zu unserem Datenschutzbeauftragten sowie zu einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Näheres entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Ihre Rechte“ in unserer „Datenschutzerklärung zur Nutzung unserer Internetauftritte“.

 

Machen Sie Ihre Rechte uns gegenüber geltend, sind wir Facebook gegenüber verpflichtet, diesem spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Bearbeitung übernimmt Facebook in eigenem Ermessen.

Besondere Datenschutzhinweise zu unserem WhatsApp-Kanal

Wenn Sie unseren WhatsApp-Kanal abonnieren, werden Sie vorher auf die ergänzende Datenschutzrichtlinie zu WhatsApp-Kanälen hingewiesen und müssen diese akzeptieren. Dort erhalten Sie Informationen darüber, welche Daten „Whatsapp Ireland Limited“ aus der Nutzung des WhatsApp-Kanals erhebt und wie diese Daten verarbeitet werden. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Als Admin erhalten wir folgende Informationen:

  • die Aufrufe von Kanal-Statusmeldungen und Reaktionen auf Kanal-Statusmeldungen
  • welche unserer gespeicherten WhatsApp-Kontakte unseren Kanal abonnieren, sowie
  • den Profilnamen und das Foto von nicht in den Kontakten befindlichen Personen (je nach Datenschutzeinstellungen), die unseren Kanal abonnieren.