Allgemeine Fragen

Für die Unfall-, Haftpflicht-, Kraftfahrzeug-, Rechtsschutz-, Hausrat-, Wohngebäude- und Glasversicherung bieten wir Beschäftigten des öffentlichen Dienstes (z. B. Beamten, Richtern...) eine besondere Beitragsgruppe - die Beitragsgruppe B - an.

Aufgrund der anhaltenden Privatisierungswelle im öffentlichen Dienst (Deutsche Bahn, Telekom...) bieten wir Mitarbeitern dieser Unternehmen sowie z. B. Mitarbeitern privater Krankenhäuser, ambulanter Pflegedienste, privater Schulen...ebenfalls eine besondere Beitragsgruppe an.

Wenn Sie Ihre Versicherungsunterlagen nicht mehr finden, wenden Sie sich gerne über unsere Kontaktseite an uns.

Für Ihre Krankenversicherung oder Verträge aus den Sparten der Allgemeinen Versicherung stellen wir Ihnen umgehend eine Ersatzpolice aus.

Für Ihre Lebensversicherung, Rentenversicherung oder Berufsunfähigkeitsversicherung erhalten Sie von uns eine Verlusterklärung. Wenn Sie diese Verlusterklärung ausfüllen und an uns zurücksenden, können wir Ihnen eine Ersatzpolice ausstellen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Nach den vertraglichen Bestimmungen sind die Beiträge zu Beginn des Monats fällig. Deshalb haben wir unser Abbuchungsverfahren so eingerichtet, dass die Anforderungen rechtzeitig zu Beginn des Fälligkeitsmonats den Geldinstituten vorliegen.

Vermeiden Sie es, der Abbuchung direkt zu widersprechen. Die Gebühren dafür sind sehr hoch. Rufen Sie uns besser gleich unter der Telefonnummer (02 61) 4 98 - 46 20 an.
Stellt sich dabei heraus, dass die Abbuchung nicht korrekt war, erhalten Sie Ihr Geld sofort von uns zurück.

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