Auszeichnungen und Testergebnisse

Kundenmonitor Deutschland 2012

Die Mitglieder der Debeka Krankenversicherung sind erneut mit Abstand die zufriedensten der gesamten Branche.
Ebenfalls Testsieger ist die Debeka Bausparkasse, deren Kunden im Bereich der Bausparkassen die zufriedensten sind.

Dies ist das Ergebnis der aktuellen Befragung "Kundenmonitor Deutschland", die jährlich von der Servicebarometer AG durchgeführt wird.

• Ergebnisse der Debeka Krankenversicherung
  im Detail (PDF, 564 KB) l
• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail (PDF, 565 KB)

Kubus 2012

Die Debeka-Gruppe erhielt von der MSR Consulting Group, Köln, auch für die Versicherungsunternehmen "hervorragende" Gütesiegel:

Einzelbewertungen:

• Gesamtzufriedenheit hervorragend
• Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend

Damit liegt die Debeka-Gruppe bei der Kundenzufriedenheit bei Versichern und Bausparen ganz weit vorne.

• Ergebnisse der Debeka Versicherung im Detail (PDF, 160 KB)
• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail (PDF, 77 KB)

Assekurata Ratings 2013

Die Rating-Agentur Assekurata hat im Jahr 2013 drei Unternehmen der Debeka-Gruppe mit der Bestnote " A++ " ausgezeichnet.

Details zu den Einzelratings:

• Krankenversicherung
• Lebensversicherung
• Allgemeine Versicherung

Assekurata

Die Rating-Agentur Assekurata vergab im März 2013 zum
fünften Mal in Folge die Bestnote A++ für den Debeka Krankenversicherungsverein a. G.

• Die Ergebnisse der
  Debeka Krankenversicherung im Detail

Einzelbewertungen:

• Sicherheit: Sehr gut
• Erfolg: Exzellent
• Beitragsstabilität: Exzellent
• Kundenorientierung: Exzellent
• Wachstum/Attraktivität im Markt: Exzellent
   

Assekurata

Die Rating-Agentur Assekurata vergab im März 2013 zum
zehnten Mal in Folge die Bestnote A++ für den Debeka Lebensversicherungsverein a. G.

• Die Ergebnisse der
  Debeka Lebensversicherung im Detail

Einzelbewertungen:

• exzellente Kundenorientierung
• exzellente Gewinnbeteiligung für die Kunden
• exzellente Sicherheitslage
• exzellente Erfolgslage
• exzellentes Wachstum/Attraktivität im Markt
   

Assekurata

Die Rating-Agentur Assekurata vergab im März 2013 zum zweiten Mal in Folge im Bereich der Schaden- und Unfallversicherer die Bestnote A++ für die Debeka Allgemeine Versicherung.

• Die Ergebnisse der
  Debeka Allgemeine Versicherung im Detail

  Einzelbewertungen:

• Sicherheit: Exzellent
• Erfolg: Exzellent
• Kundenorientierung: Exzellent
• Wachstum/Attraktivität im Markt: Exzellent

Studie "Kubus Bausparen 2012":

Die Debeka Bausparkasse AG erhielt von der
MSR Consulting Group, Köln, zum fünften Mal in Folge vier "hervorragende" Gütesiegel:

Einzelbewertungen:

• Gesamtzufriedenheit hervorragend
• Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend
• Betreuungsqualität hervorragend
• Produktangebot hervorragend

Damit ist die Debeka Bausparkasse AG Testsieger in allen untersuchten Bereichen!

• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail (PDF, 77 KB)

Kundenmonitor 2012

Die Kunden der Debeka Bausparkasse sind die zufriedensten der gesamten Bausparbranche.

Dies ist das Ergebnis der aktuellen Befragung "Kundenmonitor Deutschland", die jährlich von der Servicebarometer AG durchgeführt wird.

• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail (PDF, 565 KB)