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Mitarbeiter (w/m/d) in der Reiseversicherung - Bereich Schaden/Leistung

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Debeka – Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung.

Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz.

Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.

Ihr Beitrag für das WIR

  • Bearbeitung von Schäden in der Reiseversicherung am Standort Koblenz
  • Betreuung des gesamten Bearbeitungsprozesses von der Schadenneuanlage über die Prüfung des Versicherungsschutzes bis zur Auszahlung von Versicherungsleistungen (Reiserücktritts-, Reiseabbruchskosten und Reisegepäcksschäden)
  • individuelle telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Versicherten, Mitarbeitern, Rechtsanwälten, Reiseanbietern und anderen Versicherungsunternehmen
  • Auswertung von medizinischen und anderen sachdienlichen Dokumenten (z. B. Reiseunterlagen) im Rahmen der Leistungspflichtprüfung

Das wünschen wir uns

  • Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Ausbildung (m/w/d)
  • medizinisches Verständnis
  • idealerweise Erfahrung in der Leistungssachbearbeitung oder im Bereich der Personenversicherung oder Tourismusbranche
  • gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Resilienz, Entscheidungsfreudigkeit und Verhandlungsgeschick

Das bieten wir Ihnen

  • eine familienfreundliche Unternehmenskultur
  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
  • überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
  • übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung
  • eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
  • Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
  • vielfältige Karrieremöglichkeiten
  • Mitarbeiterparkplätze
  • zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
  • attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z.B. JobRad)

Ihr Ansprechpartner:

Yannick Weis
Debeka-Hauptverwaltung
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56073 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 – 14 69
yannick.weis@debeka.de