Der Coronavirus ist in unserer Gesellschaft inzwischen allgegenwärtig. Viele Menschen sind verunsichert und fühlen sich in der Corona-Pandemie alleine gelassen. Wie kann ich mich bestmöglich schützen? Wann sollte ich zum Arzt gehen? Könnte ich mich vielleicht sogar schon infiziert haben? Es stellen sich viele Fragen, allgemeine Verunsicherung und Sorgen sind groß.

Als Ihre private Krankenversicherung sind wir für Sie da. Es liegt uns sehr am Herzen, Sie bei allen Ihren medizinischen Fragen rund um den Coronavirus bestmöglich zu unterstützen. Daher bieten wir Ihnen in Kooperation mit der CareLutions GmbH ab sofort eine kostenfreie Corona-Hotline. Hier werden Sie beraten und Ihre allgemeinen Informationen zum Virus werden beantwortet.

Wann und wie erreiche ich die Hotline?

Die medizinischen Fachkräfte von CareLutions sind täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr (auch am Wochenende und an Feiertagen) unter der Telefonnummer (07 11) 25 24 91 37 für Sie erreichbar.

Wer ist Zielgruppe des Angebots?

Die telefonische Hotline richtet sich an unsere Versicherten in Krankheitskostenvolltarifen.

Entstehen mir Kosten?

Das Angebot ist für unsere Krankheitskostenvollversicherten kostenfrei und wird direkt zwischen den Kooperationspartnern abgerechnet. Teilen Sie den Mitarbeitern von CareLutions dafür bitte zu Beginn des Gesprächs Ihre Servicenummer mit.

Weitere Medien und Kontakte

Die wichtigsten Informationen zur Corona-Hotline unseres Kooperationspartners CareLutions GmbH finden Sie auch unter https://www.carelutions.de/corona/hotline-debeka

Weitere Informationen zum Coronavirus und dessen Abgrenzung zu einer Grippe lesen Sie auch in unserem Gesundheitsportal.

Infos und Antworten rund um Ihre Gesundheit, unseren Geschäftsbetrieb und Ihre Versicherungsfragen finden Sie auf unserer Corona-Info-Seite.